فرایندکاوی با نرم افزار دیسکو Disco

فرایندکاوی (Process Mining) یک روش تحلیلی است که از داده‌های موجود در سیستم‌های اطلاعاتی (مانند لاگ‌های سیستم‌های ERP، CRM، BPM و غیره) برای کشف، نظارت و بهبود فرایندهای کسب‌وکار استفاده می‌کند.